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Workplace - Erreurs du composant AdisStarter


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Lors de l’ouverture d’une application, le composant AdisStarter prend en charge l’exécution de l‘application dans les condition de sa publication.

Il est également chargé de démarrer le composant ApplidisObs.

La commande envoyée par le client Applidis contient les options propre à la session ( la remonté des imprimantes, les redirections), ces informations sont transmises au composant starter.

Les erreurs suivantes peuvent être rencontrées :
- Défailliance Workplace Starter : L'application ne s'ouvre pas
- Erreur Workplace Starter : Impossible d’éxécuter l’application
- Erreur Workplace Starter : Vous avez atteint la limite d’instance pour cette application

 

Pour analyser ces erreurs il est nécessaire d'activer les logs de la chaine de lancement sur le serveur d’application.

Logs du composant starter :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Systancia\AppliDis\Logs]
"LogExeAdisStarter"=dword:00000002

 

Le fichier LogExeAdisStarter.txt doit être créer dans le dossier :
C:\Program Files (x86)\Systancia\AppliDis\AppliDis Serveur\bin

 

Il est également nécessaire de mettre en place les logs ApplidisClientExe de la version utilisée (X86 ou X64).
Il faut pour cela créer le fichier de log dans le dossier suivant :

C:\Program Files (x86)\Systancia\AppliDis Client\ApplidisClientExeRX86.log (ou ApplidisClientExeRX64.log)


En version 6.2, ces logs sont disponible sur le poste utilisateur dans le dossier “%installdir%\systancia\Logs”

 


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