F.A.Q.

Workplace - Un serveur d'application n'apparait pas dans la liste des localisations d'un bureau VDI


Il arrive parfois qu’un serveur d’application n’apparaisse pas dans la localisation d’un bureau VDI. Il y a pour cela deux cas possibles :

  • aucune localisation d’application n’est présente sur le serveur

  • l’OS du serveur n’est pas remonté correctement en base de données lors de son intégration à la ferme

 

Pour le premier cas, il suffit de publier une application en ajoutant ce serveur dans la localisation. Cela le fera apparaître dans la liste.

Dans le second cas, Il sera nécessaire de se connecter à la base de données pour vérifier l’information. Première chose, il faut récupérer l’id d’une machine qui apparait dans la localisation et l’id de la machine qui n’apparait pas :

  • select * from machine

On recherche ensuite la valeur du champ “guestosid” de la machine fonctionnelle :

  • select * from virtualmachine where serverid = “id_du_serveur_ok”

On garde l’information et on vérifie la valeur pour le serveur qui ne remonte pas :

  • select * from virtualmachine where serverid = “id_du_serveur_ko”

Afin de résoudre le défaut il peut être nécessaire de redéployer le rôle de serveur d’application :

L’installation et la désinstallation du rôle de serveur d’application devrait également permettre de corriger cela (seulement pour que cela puisse se faire, il ne doit pas y avoir d’utilisateur de connecté sur le serveur cible ce qui peut être contraignant chez des clients qui fonctionnent en 24/7)


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