Tutorial

Workplace - L'accès au portail cloud renvoie une erreur 503


Dans certain cas, il est possible que la connexion au portail Workplace retourne une erreur 503.

 

Dans ce cas de figure une vérification des services IIS sur le serveur d’administration est nécessaire.

Un contrôle des pools ApplidisCloud et son redémarrage peut être nécessaire:

 

il est possible que l’arrêt du pool soit provoqué par cette option:

Protection rapide en cas d’échec.

 

Il est possible de désactiver cette option depuis les propriétés avancées du pool Cloud.

 

Il peut également être nécessaire d’augmenter la “limite de la mémoire privée” pour éviter qu’un  recyclage trop important des pools entraine un arrêt du service :

 


This topic has been closed for comments