Définition Workflow et Mots clefs
Un workflow, (en français flux de travaux ou flux opérationnel), est la représentation d'une suite de tâches ou d'opérations effectuées par une ou plusieurs personnes suite à un évènement particulier.
Par exemple, pour l'évènement "embauche d'une nouvelle personne", les taches qui en découlent peuvent être :
Création d'utilisateur
Création d'adresse mail
Signature d'une charte et si acceptation ajout des droits d'utilisation d'internet
Attribution de matériel
Attribution de place de parking
Attribution d'un badge
….
Systancia Identity permet le suivi des workflows et permet d’utiliser des mots clés pour avoir des valeurs et des actions dynamiques et personnalisées.
Les mots clés sont des valeurs personnalisées à la personne concernée
L'exemple le plus concret est lors de la création d’un compte,
un Workflow sur évènement "Embauche" peut lancer une action de notification au supérieur hiérarchique et lui envoyer par mail le nom de l’utilisateur créé avec son premier mot de passe et toutes informations utiles pour son arrivée.
Nota :
Attention, Les mots clefs peuvent uniquement être utilisé dans les tâche et actions de notification, ils ne peuvent pas être utilisé comme nom d’étape, sinon le mot clef ne fonctionnera pas.