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Lucas MeyerCommunity Manager
publié à Administration avancée

Comment débloquer des sessions bloquées dans le centre de contrôle ?

PrérequisAttendre une heure après la fin de la session de l’utilisateur, si la session est toujours bloquée alors passer à la suite Avoir un accès SSH au serveur de médiation et possibilité d’exécuter des commandes en tant que root. Dans le cas d’une plateforme SaaS il faudra solliciter le Support Systancia.Opérations à réaliserSur le serveur de médiation il faudra exécuter les scripts suivants en tant que root :/usr/local/ipdiva/bin/remove_failed_videos.py/usr/local/ipdiva/bin/remove_expired_sessions.py 

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il y a 1 an
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Lucas MeyerCommunity Manager
publié à Module coffre-fort de mots de passe

Comment fonctionne la rotation de mot de passe ?

Quels mot de passe peuvent être modifiés par Cleanroom avec son coffre-fort ? Cleanroom gère trois type d’alias : les alias LDAP, les alias SSH et les alias de clefs SSH.La rotation de mot de passe n’est gérée que dans les cas suivants :Alias LDAP : rotation possible uniquement sur des AD (annuaire LDAP et comptes locaux Windows non supportés) Alias SSH : rotation possible vers toutes machines ayant l’utilitaire passwd pour la modification de mot de passe Alias clef SSH : rotation possible vers toutes machines stockant les clefs publiques autorisées à se connecter en ssh dans ~/.ssh/authorized_keys  Comment fonctionne la rotation de mot de passe sur les alias LDAP ?Association d’un alias LDAP avec un site et un domaineUn alias LDAP sera rattaché à un site à l’aide de la politique de mot de passe qui lui est associée. A l’intérieur de cette dernière se trouve le paramétrage du site à utiliser :L’alias sera rattaché à un domaine si le domaine indiqué dans l’alias est identique à un cham

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il y a 1 an
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Lucas MeyerCommunity Manager
publié à Documentations de cas d'usage

Comment lire les archives SSH au format TTY ?

Lors du téléchargement des archives SSH c’est un fichier TTY qui est récupéré.Ce fichier TTY suit le format ttyrec et peut être lu sur des machines Linux à l’aide de la commande ttyplay.ℹ️ Cette commande est fournie suite à l’installation du paquet ttyrec. 

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il y a 1 an
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publié à Droits d'accès

Comment configurer un OTP mail ?

Qu’est-ce qu’un OTP mail ? L’OTP permet d’ajouter un second facteur à l’authentification de l’utilisateur. Le principe de l’OTP mail est, qu’après l’authentification des utilisateurs avec leur identifiant et mot de passe, un mail leur est envoyé contenant un code à usage unique, l’utilisateur devra le saisir sur le portail pour pouvoir accéder au portail avec ses ressources. Comment paramétrer l’OTP mail ? Créer un nouvel OTP mailDans la console Cleanroom il faut rajouter un OTP mail, deux OTP existent :OTP - email : OTP à utiliser pour se connecter en anonyme au serveur SMTP OTP - email (Auth) : OTP à utiliser pour se connecter à l’aide d’un compte au serveur SMTP⚠️ Le flux part du serveur de médiation, il faut veiller à :Ouvrir le flux SMTP entre le ou les serveurs de médiation et le serveur SMTP S’assurer que la résolution DNS soit opérationnelle si un nom DNS est paramétré pour accéder au serveur SMTPLes deux OTP se configurent de la même manière, seul l’OTP authentifiant ajoute de

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il y a 1 an
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publié à Infrastructure

Modification de licences

PrérequisPosséder la nouvelle licence, fichier nommé en .lic Avoir accès à l’interface system, les clients Cloud ne sont pas concernés par cet article Application de la nouvelle licenceTout d’abord il est nécessaire de se connecter à l’interface system, dont l’URL doit correspondre à celle-ci : https://<IP ou FQDN>/system/.Après connexion veuillez cliquer sur la tuile “Licence et certificats” :Dans le premier onglet vous pourrez :Sélectionner votre nouvelle licence Valider la nouvelle licence  Fermer la fenêtre ℹ️ La nouvelle licence peut ne pas être directement prise en compte, un délais d’une à deux minutes peut être nécessaire pour que la nouvelle quantité de licences soit remontée. Augmentation du nombre de licence d’une organisationBien que la nouvelle licence soit appliquée, vous ne bénéficiez pas encore des licences complémentaires. Ceci est dû à la conception du produit qui permet la création de diverse organisation autonome sur une même médiation. Par conséquent l’ajout

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il y a 1 an

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